IT SUPPORT DATENBANK ACCESS

EDV Komponenten Verwaltung & Tickethandling für EDV Support

Ausgangslage

-        Ungenügende Software Unterstützung der immer häufiger verwendeten EDV Infrastruktur und des anwachsenden EDV Supportes

Auftrag

-        Mit MS Access eine Lösung erstellen

o   EDV Infrastruktur, PC’s und Accessoires, etc.

o   Tickethandling

Lösung

-        Umsetzung mit stark VBA gestütztem Handling zwecks Stabilität

Erfolg

-        Lösung wurde mindestens 5 Jahre eingesetzt

-        Bei der Einführung 5 Clients (Supportstationen) für alle SIKA Mitarbeiter der Schweiz

 

Eckdaten

·       Mai 1918 – September 2018

·       Software Engineer

·       Themen:

o   VBA mit MS Access

 

·       50 -100% meines Arbeitsalltags

Methoden & Techniken

·       VBA

 

·       Projektform Wasserfall